Ik heb Ziggo internet en geen verbinding meer met mijn eTwist

Indien u Ziggo als internetprovider heeft, en u geen verbinding meer heeft met de Remeha Home App dan wil het nog wel eens helpen om de SmartWifi App van Ziggo

Geen internetverbinding eTwist / Kamerthermostaat offline Home App

1. Etwist kort resetten U kunt de eTwist resetten door uw cv-ketel voor dertig seconden spanningsloos te maken. Mocht er een wit kastje (Gateway) tussen de eTwist en cv-ketel zitten,

Offline melding in app

Het komt soms voor dat alles wel online is maar dat de app aan geeft dat deze offline is. Controleer eerst op de eTwist onder technische informatie of daadwerkelijk alles

Welk wachtwoord moet ik gebruiken voor het inloggen op de home app?

Bij het eerste gebruik van de home app mag je een nieuw wachtwoord kiezen. Dit hoeft dus niet hetzelfde wachtwoord te zijn als dat je gebruikte voor de E-Twist app.

Wat is de CV-basisinstelling van de Calenta Ace?

Moet ik toestemming hebben van de eindgebruiker voor Beheer op Afstand/Remeha Connect?

Ja, jouw klant is de eindgebruiker of eigenaar van het toestel. Een huurder die in een woning of appartement van een woningcorporatie (eigenaar) woont, is de eindgebruiker van het toestel.

Hoe kan ik de temperatuur in de ruimtes afzonderlijk van elkaar regelen?

Er zijn meerdere opties om de ruimtes in jouw woning afzonderlijk van elkaar te regelen. Jouw installateur kan je vertellen welke optie voor jouw situatie de beste is.

Als de WiFi verbinding wegvalt, kan ik dan nog wel de temperatuur veranderen?

Ja, als de WiFi verbinding wegvalt kun je de eTwist thermostaat gebruiken. Hier zijn alle functies, zoals bijvoorbeeld het klokprogramma, beschikbaar.

Functioneert mijn eTwist ook zonder internet?

De eTwist thermostaat kan ook zonder internetverbinding gebruikt worden. Het is echter niet mogelijk de app te gebruiken om de eTwist op afstand te bedienen zonder dat de eTwist en

Zijn mijn gegevens ook online voor andere partijen beschikbaar?

Nee, je gegevens worden niet door Remeha aan andere partijen doorgespeeld of ter beschikking gesteld. Bekijk hier de privacy verklaring.

Wat wordt er met mijn gegevens gedaan?

Je gegevens worden versleuteld opgeslagen op een externe server. Deze data is alleen voor jou beschikbaar. Bekijk hier de privacy verklaring.

Waarom zie ik geen keteldruk of temperatuur op de eTwist?

Controleer de bedrading tussen gateway en ketel. Deze moet OpenTherm zijn aangesloten.